মেক্সি কী পারে
“মেনু থেকে অপশন বাছুন” টাইপের রোবট অনেক দেখেছেন। মেক্সি আলাদা — কারণ ৫টা:
🧠
মুখস্থ
💬
বিক্রেতা, রোবট না
🔴
লাইভ সহকারী
🙋
দরকার হলেই ডাকবে
🎙️
ভয়েসও বোঝে (আসছে)
💬কথা বলা ও বিক্রি
- বাংলা, ইংরেজি ও বাংলিশ — তিনটাই বোঝে ও বলে
- দাম, স্টক, ডেলিভারি চার্জ সবসময় ক্যাটালগ থেকে — কখনো বানিয়ে না
- সাইজ/ভ্যারিয়েন্ট মিলিয়ে সাজেস্ট করে
- অর্ডার নেয়: নাম, ঠিকানা, ফোন, পেমেন্ট মেথড
- COD, bKash, Nagad — বাংলাদেশি পেমেন্ট ডিফল্ট
🧠দোকান মুখস্থ রাখা
- প্রোডাক্ট ক্যাটালগ: ছবি, দাম, ভ্যারিয়েন্ট, স্টক
- আপনার FAQ ও পলিসি (ডেলিভারি, এক্সচেঞ্জ, রিফান্ড)
- আপনার টোন শেখে — “আপু” ডাকবে নাকি “স্যার”
- যা জানে না, তা স্বীকার করে — ভান করে না
📦অর্ডার ও ফলো-আপ
- অর্ডার ড্যাশবোর্ডে সাজানো থাকে — স্ট্যাটাসসহ
- অসম্পূর্ণ অর্ডার ভদ্রভাবে ফলো-আপ (নীতিমালা মেনে, অপ্ট-আউটসহ)
- ডাবল অর্ডার হয় না — একই কাস্টমার দুবার ক্লিক করলেও
🙋হ্যান্ডঅফ ও নিয়ন্ত্রণ
- দর-কষাকষি বা কমপ্লেইনে আপনাকে ডাকে — সারমর্মসহ নোটিফিকেশন
- যেকোনো সময় আপনি কথোপকথন টেক-ওভার করতে পারেন
- নির্দিষ্ট শব্দ/টপিকে অটো-হ্যান্ডঅফ সেট করা যায়
📊হিসাব-নিকাশ
- সকালবেলার রিপোর্ট: রাতে কী হলো, কয়টা অর্ডার
- বেতন-হিসাব কার্ড: মেক্সির বেতন বনাম মেক্সির বিক্রি
- ঘুমন্ত অর্ডার কাউন্টার: ঘুমের মধ্যে কত এলো
🔒নিরাপত্তা
- আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড, কারো সাথে শেয়ার হয় না
- Meta-র অফিসিয়াল API — পেজ ব্যান হওয়ার ভয় নেই
- চাইলেই সব ডেটা ডিলিট — এক অনুরোধে